Teknik Servis Hizmetleri

 Yazdır

Analitik cihazlar için servis; arabalar için olduğu kadar önemlidir. Bu maddi tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kusursuz çalışma ve güvenilir ölçüm sonuçları sağlar.

Technischer_Kundenservice.jpg

Ölçüm değerleri üretimde, kalite kontrolünde ve Avrupa yasal mevzuatında gittikçe daha önemli bir hale gelmektedir.

Not: Devreye alma Konfor Servis Sözleşmesinin bir parçasıdır.

Servis ve bakım sözleşmeleri

Hach ölçüm cihazlarınızın çalışma güvenilirliğinin artmasına yardım etmek için koruyucu bakım hizmetleri sunuyoruz. Mevcut sözleşmeler hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Aşağıdaki dosyaları indirin:

Bir defalık servis: Sözleşme yapma yükümlülüğü olmayan servis.

Konfor servis sözleşmesi: Düzenli koruyucu servis ile cihazlarınızın en uygun şekilde çalışmasını sağlayın.

WTOS - Water Treatment Optimisation Solutions (Su Arıtma Optimizasyon Çözümleri)

Optimizasyon aşamasından sonra müşteri hizmeti sunmaya devam ederek ihtiyaç duyduğunuzda uzaktan erişimle destek sağlıyoruz. İsterseniz sağladığımız sistemlerin durumunu da izleyebilir ve herhangi bir arıza oluşmadan önce müdahale edebiliriz, böylece siz de maliyetten tasarruf edersiniz. Yerinde destek hizmetimizi ölçüm ve proses teknolojisindeki becerilerimizle ve yenilikçi kontrol teknolojisiyle birleştirerek tek elden her şeyi sağlıyoruz.

Uzaktan tanılama ağı uzmanlar tarafından gerçekleştirilen aktif uzaktan tanılama ve aylık kullanılabilirlik raporu sağlar.

Proses ağı çözümü (Profibus vb. için)

Proses ağlarınızı kapsayan doğru servis çözümünü de sunuyoruz. Örneğin, ağ danışmanlığı, tam işlev kontrolü ve operatör menüsünü ve veri günlüklerini kullanmayla ilgili eğitim sunuyoruz.

Onarım hizmeti cihazınızı tekrar tam çalışır hale getirmemizi sağlıyor

Cihazınız artık çalışmıyorsa, nitelikli teknisyenlerimiz yardımcı olmak için hazırdır. Mümkünse cihazınızı yerinde onarırız. Ya da saha servisimiz için bir alternatife ihtiyacınız varsa, atölye hizmetimiz mükemmel çözümdür. En kısa sürede onarım yapmaya ve cihazı tekrar kullanılabilir hale getirmeye odaklanıyoruz. Express onarım hizmetimizin sunduğu basit sipariş işlemi sayesinde daha fazla zaman kazanabilirsiniz.

Arızalı cihazınızı servisimize göndermeden önce lütfen aşağıdaki linkte yer alan formu doldurun:

Arızalı Cihaz Gönderim Formu

HACH LANGE
SU ANALİZ SİS. LTD. ŞTİ.
İlkbahar Mah. Galip Erdem Cad.
616. Sok. No:9 06550
Oran-Çankaya/ANKARA
Tel +90 (0)312 490 83 00
Faks +90 (0)312 491 99 03
info-tr@hach.com
www.tr.hach.com